勉強

今日はこれから四日市総合会館で、月１の勉強会です。

仕事溜ってるけど…、大事な勉強会なので頑張って行って来ます！

それと今日から「秋の交通安全週間」なので、皆さんお気を付けて！

真剣

昨日からうちに近所の中学校から中２の子が体験学習に来ている。

仕事を知ってもらおうと色んな家庭に動向してもらってたり、修理を体験してもらったりしてます。

なんだか修理をしている姿勢が生き生きしており、気分が非常に良くなりました。

「これ何でこんな形してるんですか？」「このパーツの名前何て言うんですか？」「こんな感じでどうですか？」「僕こういう事するの大好きなんです♪」など色々聞いて来るのが、凄く新鮮で気持ちが良かったです。何でも聞いてくれるって非常に気分の良いものですよね♪

そんな彼の後姿を見てると若かりし頃の自分を見てる様で…なので思わずカシャっと写真撮ってしまったよ。

今の若者も捨てたもんじゃないよ！

好印象

今日は好印象を相手に与えるファッションについてを紹介します。

まず始めに「合コンなどての好印象」です。

合コンなどの場では座りながら話をすることが多い。なのでファッションは上半身メインに力を入れた方が良い。それと服色の選定は基本的に淡い系の色をチョイスすると良い。中でも「淡い紫色」「淡いピンク」「淡い青のストライプ柄」が好印象を与えるようです。

胸元は襟のあるシャツで、軽く胸元を開く(第一ボタンまで)。ネクタイ等は固くなりすぎる為×。

ですが、私的にはやはりそのひとの個性をどうだすかと、「無理のない笑顔」が何より大事だと思う。

(注)これは男性に対してます。

満足

仕事は尽きない。

尽かせたくない。私は仕事が大好きだ。…てな事を言うと「アホか」なんて言われるかもしれませんが、なるだけ早くお客様から預った修理を終らせ納め、早くお客様の喜ぶ顔が見たい。

その為に私は深夜まででも時間が許す限り仕事に没頭します。

お客様に早く会いたいのだ。

そんな自分も大好きだったりします。これはイヤらしい気で言っているのではない。

こうする事で私の心もお客様の心も同時に満足するのだと思っている。

正直私の修理代金は他よりも多少高めであったりします。しかしお客様に大満足して頂くには、正直今くらいの修理代金が必要なんです。

それと何にしても一番大切な事は「お客様に対して思いやりの心ある対応」であると思う。

ある部分が急に故障した。すぐに見て欲しい。というお客様。私は遅くても、その日に直すまでいかなくてもその日の内に最低必ず顔だけでも見せる。何と言いますかやはり「気持ち」が大切だと思う。

これを自分に置き換えてみる、たとえ治らなかったとしても、その「気持ち」が非常に嬉しい。

以前こういう事があった。ある部分が急に故障した。治して欲しいと電話があった。その日の夕方訪問し状態を見る。交換すれば何とかなりそうだ。しかし交換するも特殊なピアノな為、パーツが無い。困った。

私は直ちにホームセンターへ行くと言って向かった。つかえるものがあれば、ホームセンターで揃えようと。

合うモノがあった。

そして次の日の夕方訪問する。買ってきたものを付けてみる。…バッチリ修理完了。正直初めての故障で意外に苦労した。が勉強になった。

…でお客様が「おぉ！治ったなぁ！ありかと！」とかなりの喜び様でした(私も大嬉しいですよ！)。…で「お代は？」と聞かれたので正直少なくても５０００円は欲しかったが、「私も勉強させて頂きましたので(笑)、３０００円になります♪」といったら「苦労して治してくれたんやで」「これで奥さんと美味い物でも食べて♪」とお客様から５０００円とジュースのダースを差出してくれました。

正直お客様のその気持ちと達成感でか涙が出そうになりました。

お客様の心と私の心が繋ったと確信しました。

眠いのでこの記事、何言ってるか分からないですよね… ┐('～`；)┌

若者

とある企業の話だ。

愛知県豊橋のとある企業の話だ。その会社の詳しい部分はわからないが、世界最小の歯車を作った事で名の知れた会社であるが(最小の歯車というのだが実際これは実用性が無いため趣味の物であり世には出なかったらしいが、それを作る機械は出るらしいです)

私が今回言いたいのはここからである。

それはこの会社の社長さんが面白い発想の持主だと言う事である。

まず始めにその会社へ入る為の資格が凄い。それは「面接も筆記もなし。来た者順！早い者勝ち」というのである。実際人間どう変るか分からない、エリートがずっとそうであるとは限らない。だから面接も筆記もなし。と社長は言う。
実に面白い。

あと興味を引いた言葉がこれだ。「新入社員様」新入社員と社長、考え方がよく似ており、青くて馬鹿みたいな事を言う新入社員の言葉が非常に参考になる。と言うのである。身も心も腐った社会にドップリな社員の言葉よりも新鮮で刺激になると社長は言うのだ。

これまた面白い。

確かに今日うちの会社に体験学習と近くの中学生が一日来ていたが、色々話をしてると、新鮮で刺激になると自身でも感じた。

…今まで私が思ってたより、今の若い者は新鮮な良いモノをしっかり持っている人間も居るぞと。

晩餐

今日の晩餐は「サワラの塩焼き」「冷や奴オニスラ＆海藻のせ」「自家製手羽先」と我が愛酒である芋焼酎「黒伊佐錦」でした。

中でも自家製手羽先は、嫁さんの母親製であり私の好物ベスト５の一つであるものだ。醤油のきいた多少のニンニク風味だ。もぅ美味いったらないんですわコリァ(o^-')b これを月に一回くらい作ってくれるんですわ。

あとサワラもこれまた私の好物ベスト５の一つなのである。サワラは塩焼きの他にもサイキョウ焼きでも美味いね(o^-')b

ちなみに酒は焼酎なら芋の「黒伊佐錦」。日本酒なら「義狭えにし」が私の愛酒なのである♪基本的には日本酒党なのであります(ρ.-)

愛読

昨日何気なくコンビニへ行った時に本コーナーを覗いてみた。すると思いっきり気になり目に飛び込んだ一冊の本がそこにあった。

本田宗一郎著「やりたいことをやれ」がそれだ。

という事で颯爽と拝見した訳だ。目次を～っと、見てみた。すると第一章目の第一項目目から興味が沸いたではないか。

「まず第一歩を」

「人間が進歩するためには、まず第一歩を踏み出すことである」から始まるこの項目に、思わず釘付けだ。

まず第一歩を踏み出さなけりゃ、その先がどういうものなのかが分からんやないか。その先が悪なものなのか善なものなのか、それさえ知らずに何を語る？

…の様な事が書かれていたのだ。…うん、御最も。

何気にコンビニで本をよく買う。本屋だと選ぶのに時間がかかりすぎる性分な為、本屋で本は買わない。コンビニにはピックアップされたものが少数置かれている場合が多い様に思える。私的には選定が非常に楽で気に入っている。

仕事

仕事から返って飯を食らったら、家でも仕事はあります！

幸せなことやけど…細かい作業で目が…痛いです(´～`)

まだまだ頑張るでぇ！